得意領域

職務経歴
​様々なプロジェクトでプロジェクトマネジメントに従事

​於：事業会社執行役員

-データバックアップソリューション導入
-SS POSシステム更改・マーケティング施策立案とオリジナルのポイントカードを導入
-LPG販売管理システムのSaaSへの移行/業務改善
-燃料卸売/SS販売管理システムのSaaSへの移行/業務改善
-社内ネットワーク更改(セキュリティ強化、営業拠点ネットワーク整備、リモートワーク環境整備、ネットワーク監視)
-システム間インターフェイス見直し(設計・開発)
-会計システム更改/グループ会社6社勘定科目標準化
-支払い業務システムのSaaSへの移行　⇒　汎用機撤去
-システム運用・保守業務の標準化/アウトソーシング

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-内部統制の実務制度整備(業務フロー、RCM等ドキュメント作成)
-社内監査実施
-内部統制報告書作成
-IT統制に準拠した情報システム部門の運用・保守業務改善

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於：外資系コンサルティングファーム

■総合食品卸売業の企業改革/BPRプロジェクト<構想策定フェーズ、要件定義フェーズ>
-組織・業務プロセス設計
-情報システム要件定義
-ＲＦＰ作成/ベンダー選定
-業績評価制度設計
-チェンジマネージメント
-役員会(プロジェクト要件/課題に関する意思決定機関)のファシリテーション
■都市ガス事業・LPG事業の統合に向けた統合基本計画策定策定プロジェクト
-業務ヒアリング(全部門)
-業務の構造化(コンポーネント化)
-業務統合案
-期待効果算出
-取り組み課題提言

■自動車メーカー CRM　Trial　プロジェクト
・大手広告代理店と協業した自動車メーカーの販社CRM構想策定プロジェクト及び、
  パイロットディーラー向けCRMソリューション導入プロジェクト
<構想策定フェーズ>
-顧客接点業務の調査/分析
-CRM施策
(メーカー・販売部門・サービス部門・コールセンター部門連携の)KPI定義
-組織要件
-業務要件
-システム機能要件
-パイロット導入計画
<パイロット導入フェーズ>
-CRM組織・業務プロセス設計(パイロットディーラー)
-CRMシステム要件定義、パイロットシステム開発・導入
-パイロットディーラーへの導入(コールセンター立上げ)
-運用定着化支援（メーカーとの連携活動）/チェンジマネージメント

■自動車リース業及び、グループ会社(製造業・流通業)の内部統制支援
<計画フェーズ>
-業務ヒアリング(全部門)
-業務の構造化（業務フロー作成のための)
-内部統制文書作成単位
<パイロット実施フェーズ>
-パイロット文書作成
-監査法人レビュー
-文書作成研修用資料
-文書作成工数見積もり
-文書作成スケジュール
-導入フェーズ計画書

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於：SIer

■百貨店POSシステム・販売管理システム開発プロジェクト
-要件定義
-設計
-開発管理
-テスト
-移行